Liebe Besucher!
Inhalte der Beratervereinbarung
Der Inhalt und gegebenenfalls das Ziel der Beratung beziehungsweise der einzelnen Einheiten (im Folgenden Auftrag genannt) werden zwischen Doris Zettel und Klient gemeinsam im Rahmen einer Auftragsklärung festgelegt. Beratung erfordert die aktive Mitarbeit des Klienten, dieser leistet die eigentliche Veränderungsarbeit. Doris Zettel steht als fachkundiger Prozessbegleiter zur Seite. Die Wahl der Methode wie auch deren Abänderung unterliegt der Entscheidung von Doris Zettel.
Der Klient handelt in jeder Phase der gemeinsamen Arbeit eigenverantwortlich und ist sich dessen bewusst. Er ist für seine physische und psychische Gesundheit sowie sein Wohlbefinden während den Beratungs-Einheiten in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die der Klient aufgrund des Beratungsprozesses durchführt, liegen in seinem Verantwortungsbereich.
Doris Zettel arbeitet mit der Sorgfalt eines ordentlichen Lebens- und Sozialberaters. Die Haftung wird – mit Ausnahme einer Haftung für Personalschäden – auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
Datenschutz
Ich stimme zu, dass meine personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum) zum Zweck der Durchführung der Beratung, Durchführung des Rechnungswesens und der Buchhaltung verarbeitet werden. Mir ist bekannt, dass meine Daten für einen Zeitraum von 7 Jahren nach Beendigung der Beratung vom Verantwortlichen gespeichert werden. Sollten im Zuge der Zusammenarbeit sensible Daten dokumentiert werden, geschieht das ausschließlich analog und pseudonymisiert. Diese werden gemäß Art 21 DSGVO aufbewahrt. Verantwortlich der Datenverarbeitung ist Doris Zettel. Diese Einwilligung kann ich jederzeit gemäß Art 21 DSGVO mittels Brief an Doris Zettel, 2241 Schönkirchen-Reyersdorf, Bachgasse 35 oder E Mail an doris.zettel@a1.net widerrufen, sodass die Verarbeitung meiner Daten ab dem Zeitpunkt des Zugangs meines Widerrufs nicht mehr zulässig ist. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung meiner Daten bis zum Widerruf bleibt vom Wiederruf unberührt.
Über meine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung und Beschwerde bei der Datenschutzbehörde werde ich durch Übergabe eines Informationsblattes informiert.
Ort der Beratung
Sofern im Einzelfall nichts anderes zwischen Doris Zettel und dem Klienten vereinbart wird, finden die Beratungseinheiten in den Räumlichkeiten (2241 Schönkirchen-Reyersdorf, Bachgasse 35) von Doris Zettel statt.
Honorar, Rechtliches und AGB
Für Ihre Leistungen wird Doris Zettel ein Honorar (=Aufwandsentschädigung, solange in Ausbildung unter Supervision) von EUR 35,- für Einzelberatung/Paarberatung (63€) pro angefangener Beratungseinheit verrechnen. Dies gilt auch für Beratung via E-Mail, Skype oder Telefon. Eine Beratungseinheit beträgt 50 Minuten. Sollte das Beratungs-Ziel (für diese Einheit) vor Ablauf einer Beratungseinheit erreicht werden, wird die Einheit dennoch voll verrechnet. Die Zeit für die Vor- und Nachbereitung der Beratungseinheit ist im Honorar für diese Beratungseinheit enthalten. Einzeleinheiten/Paareinheiten werden am Ende der Einheit in bar bezahlt.
Bei Überweisung ist die Einheit vor Beginn der Stunde auf das Konto von Doris Zettel (Raiffeisen, IBAN AT 94 3209 2000 0281 0349,
BIC RLNWATWWGAE, Verwendungszweck: Name des Klienten) zu überweisen. Sollte der Betrag vor Beginn der Stunde noch nicht am Konto von Doris Zettel eingelangt sein, ist eine Auftragsbestätigung vom Klienten vorzuweisen. Einzelstunden müssen 24 Stunden vorher telefonisch, per WhatsApp, E-Mail oder SMS abgesagt werden. Andernfalls werden diese voll verrechnet.
Doris Zettel weist darauf hin, dass ihre Arbeit keine psychotherapeutische ist oder eine medizinische Behandlung ersetzt.
Alle Angebote unterliegen strengster Vertraulichkeit!
Termine, Zeit Intervalle und Ausfallhonorar
Die Termine und Zeit Intervalle für die abzuhaltenden Beratungseinheiten werden im Einvernehmen zwischen den Parteien festgelegt und sind beidseitig verbindlich. Kann der Klient eine Einheit nicht wahrnehmen, so hat er dies Doris Zettel so früh wie möglich mitzuteilen (Absage). Erfolgt die Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin, so ist das für die Beratungseinheit vereinbarte Honorar vom Klienten zu bezahlen. Sofern Doris Zettel eine Beratungseinheit nicht wahrnehmen kann, wird sie im Einvernehmen mit dem Klienten einen zeitnahen Ersatztermin vereinbaren.
Beendigung
Die Parteien können diesen Vereinbarung jederzeit ohne Angabe von Gründen auflösen (E-Mail genügt). Bereits erbrachte Leistungen bleiben hiervon unberührt, ebenso Punkt 5 dieses Vertrages.
Allgemeine Bestimmungen
Für die vertragliche Beziehung zwischen den Parteien gilt österreichisches Recht, unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag einschließlich der Frage seines gültigen Zustandekommens wird hiermit ausschließlich die Zuständigkeit der österreichischen Gerichte vereinbart. Neben dieser Vereinbarung bestehen keine mündlichen Nebenabreden. Sofern in dieser Vereinbarung im Einzelnen nichts anders vereinbart ist, bedürfen Änderungen und Ergänzungen dieser Vereinbarung, einschließlich dieses Formerfordernisses der Schriftform.
Entbindung der Verschwiegenheitspflicht
Doris Zettel ist zur Verschwiegenheit über die ihnen anvertrauten Angelegenheiten verpflichtet. Diese Verschwiegenheitspflicht gilt nicht, wenn und insoweit der Klient Doris Zettel ausdrücklich schriftlich von dieser Pflicht entbindet, oder Doris Zettel aufgrund gerichtlicher oder gesetzlicher Anordnung zur Auskunftserteilung verpflichtet ist. Eine Entbindung von Doris Zettel von der Verschwiegenheitspflicht bedeutet jedoch nicht, dass Doris Zettel zur Auskunftserteilung auch verpflichtet ist.